Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6f21

Tại 6f21, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — không hơn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
6f21 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6f21
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu ngay qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn, bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo từng trường hợp.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ trang tài khoản của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 6f21 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác thực OTP từ phía ví điện tử trước khi được xử lý. Dữ liệu đăng nhập không được lưu dưới dạng văn bản thuần — chúng tôi chỉ lưu mã băm đã được mã hoá.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL được mã hoá, ngăn nghe lén từ bên ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo lịch trình tuân thủ nội bộ, trừ phần bắt buộc lưu theo quy định.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên xử lý hỗ trợ tài khoản và bộ phận kỹ thuật mới có quyền truy cập dữ liệu, theo từng trường hợp cụ thể và với phân quyền rõ ràng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách 6f21 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với những thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút tiền.

Không bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng theo pháp luật khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo từng trường hợp và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lâu hơn theo yêu cầu tuân thủ và kiểm toán.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem thông tin hiện có. Nếu cần bản sao đầy đủ, liên hệ qua email hỗ trợ với tên tài khoản và yêu cầu cụ thể.